Informations ou réservation

Par téléphone:
418-831-1677

Par courriel:

Politique de remboursement

Remboursement des frais d'inscription pour les camps et répits:

  • Les frais d'inscription sont non remboursables dans tous les cas.
     

Remboursement des frais de séjour :
POUR LES CAMPS:

  • Avant le 31 mars 2012, le montant des frais de séjour sera remboursé intégralement.
  • Entre le 1er et le 30 avril 2012, 80% des frais de séjour seront remboursés.
  • Entre le 1er mai et le 1er juin 2012, 50% des frais de séjour seront remboursés.
  • Entre le 1er juin et la date de début de votre séjour les frais de séjour ne seront pas remboursés; toutefois, la direction du Grand Village pourra rembourser au maximum 50% des frais de séjour si elle réussit à combler la place par un autre campeur.
  • Dû à des raisons de santé. en tout temps avant le début du séjour (camps et répits) , 80% des frais de séjour seront remboursés sur présentation d'un avis écrit accompagné d'un certicat médical.
  • Pour tout départ prématuré durant le séjour, aucun remboursement ne vous sera versé. Dans le cas d'un départ dû à des raisons de santé, un remboursement, au prorata des journées occupées, sera eectué.
     

POUR LES RÉPITS :

  • Entre huit (8) jours et plus avant le début du répit le montant des frais de séjour sera remboursé intégralement.
  • Entre sept (7) jours et moins avant le début du répit les frais de séjour ne seront pas remboursés; toutefois nous pourrons rembourser au maximum 50% des frais de séjour si nous réussissons à combler la place par un autre campeur.
  • Dû à des raisons de santé, en tout temps avant le début du répit, 80% des frais de séjour seront remboursés sur présentation d'un avis écrit accompagné d'un certicat médical.
  • Pour tout départ prématuré durant le répit, aucun remboursement ne vous sera versé. Dans le cas d'un départ dû à des raisons de santé, un remboursement, au prorata des journées occupées, sera effectué.

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